5 điều cần lưu ý về Facebook marketing
Marketing là một chiến lược quan trọng và không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Vậy marketing thông thường với facebook marketing có gì khác nhau không?
Bài viết dưới đây sẽ đi tìm hiểu về Facebook marketing và những điều cần lưu ý về hình thức marketing này.
Nội dung chính
Facebook marketing là gì?
Facebook là một mạng xã hội có lượng người sử dụng nhiều nhất trên thế giới trong đó có hơn 76 triệu người Việt Nam sử dụng nền tảng này. Con số này cho ta thấy sự phát triển không ngừng của nền tảng mạng xã hội này.
Điều đó thúc đẩy nhu cầu làm Facebook marketing của các doanh nghiệp trở nên cần thiết hơn bao giờ hết.
Facebook marketing giúp tăng doanh số bán hàng
Facebook marketing là việc sử dụng facebook để kết nối với khách hàng tiềm năng nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu và khả năng bán hàng cho người dùng.
Facebook marketing bao gồm việc sử dụng các công cụ quảng cáo trên facebook để hiển thị quảng cáo đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Các công cụ này bao gồm quảng cáo trên newsfeed, quảng cáo trên Instagram, facebook messenger, video và nhiều loại quảng cáo khác nữa.
Ngoài ra, facebook marketing còn bao gồm việc sử dụng các công cụ của facebook để tạo các trang doanh nghiệp, nhóm hoặc sự kiện để tương tác với khách hàng, chia sẻ nội dung và tạo sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
5 điều cần lưu ý về Facebook marketing
Facecbook marketing có nhiều ưu điểm độc đáo để chúng ta lựa chọn làm hình thức marketing cho doanh nghiệp. Tuy nhiên khi thực hiện chiến dịch bạn vẫn cần phải lưu ý một số điều sau:
+ Cập nhật đầy đủ thông tin trên trang fanpage:
- Cập nhật đầy đủ thông tin chính xác cho thương hiệu của mình
- Cập nhật địa điểm, hình ảnh để cho thương hiệu của mình được khách hàng nắm bắt dễ dàng
+ Không tận dụng hết các tùy chọn cho quảng cáo:
- Nếu quảng cáo không thể hiện rõ nó đang quảng cáo tới ai, quảng cáo cái gì thì người tiêu dùng khó có thể nhớ được tới sản phẩm cũng như thương hiệu của bạn.
- Quảng cáo kèm thêm phần quà khuyến mãi để kích thích khách hàng chuyển đổi
+ Sử dụng các công cụ quảng cáo mà Facebook cung cấp:
- Facebook cung cấp nhiều công cụ quảng cáo khác nhau để bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch của mình
- Bạn có thể sử dụng các công cụ như Facebook ads manager, Power editor, Audience Insights để tùy chỉnh chiến dịch quảng cáo của mình
Những điều cần lưu ý khi chạy facebook marketing
+ Theo dõi và đánh giá kết quả của chiến dịch Facebook marketing:
- Theo dõi và đánh giá kết quả của chiến dịch Facebook marketing của mình để biết được những điểm mạnh và yếu của chiến dịch
- Từ đó điều chỉnh và tối ưu hóa chiến dịch để đạt được kết quả tốt nhất
+ Luôn cập nhật xu hướng mới:
- Facebook marketing luôn là lĩnh vực có nhiều thay đổi liên tục
- Bạn cần cập nhật thường xuyên để theo kịp những xu hướng mới để giữ vững vị trí của mình trong thị trường này
- Tìm kiếm những thông tin về các chiến lược mới nhất, các ứng dụng công nghệ mới trên Facebook để áp dụng vào chiến dịch của mình.
Chiến lược Facebook Marketing
Chiến lược Facebook marketing là kế hoạch chi tiết để tiếp cận và tương tác với khách hàng thông quan nền tảng mạng xã hội Facebook.
Dưới đây là một số bước cơ bản để xây dựng chiến lược Facebook Marketing hiệu quả:
Bước 1: Định hướng mục tiêu
Xác định mục tiêu của chiến dịch facebook marketing:
- Tăng lượng người theo dõi?
- Tăng lưu lượng truy cập?
- Tăng doanh số bán hàng?
Bước 2: Xác định đối tượng mục tiêu
Xác định khách hàng mục tiêu mà bạn hướng tới:
- Họ là ai?
- Họ đang quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ nào của doanh nghiệp bạn?
- Ở đâu trên facebook?
Xây dựng chiến lược facebook marketing
Bước 3: Xây dựng nội dung hấp dẫn, chất lượng
- Tạo nội dung hấp dẫn và có giá trị cho khách hàng của bạn, gồm: bài đăng, video, hình ảnh, blog,…
- Sử dụng chức năng lên lịch đăng bài sẽ giúp bạn không bỏ sót nội dung nào
- Tùy thuộc vào khu vực, mục tiêu, ngành nghề và thời gian đối tượng mục tiêu của bạn lướt facebook mà lựa chọn thời gian đăng bài cho phù hợp để tiếp cận được nhiều người dùng nhất có thể.
Bước 4: Quảng cáo trên Facebook
Sử dụng các công cụ quảng cáo trên facebook để đẩy mạnh chiến dịch tiếp cận khách hàng của bạn. Tùy chọn quảng cáo bao gồm:
- Quảng cáo bài đăng
- Quảng cáo video
- Quảng cáo trang
- Quảng cáo sản phẩm
Bước 5: Phản hồi, tương tác với khách hàng
Phản hồi, tương tác với khách hàng bằng cách:
- Đăng nội dung
- Trả lời bình luận và tin nhắn
- Tạo ra các cuộc trò chuyện giữa khách hàng
Bước 6: Đo lường và phân tích
Theo dõi các chỉ số hiệu quả của chiến dịch của bạn, bao gồm:
- Số lượng người tham gia
- Lưu lượng truy cập
- Doanh số bán hàng
Dựa trên các số liệu này, bạn có thể điều chỉnh chiến lược của mình để đạt được kết quả tốt hơn.
Kết luận
Facebook marketing là một trong những cách cực kỳ hữu hiệu trong việc giúp doanh nghiệp tiếp cận được đến với nhiều khách hàng.
Trên đây là một số lưu ý khi xây dựng chiến dịch facebook marketing hiệu quả. Tuy nhiên, để thành công hơn nữa trong lĩnh vực này thì bạn cần luôn phải đổi mới và cập nhật chiến lược của mình để thích ứng với thị trường và các xu hướng mới nhất.
Tham gia khóa học quảng cáo Facebook tại: https://mdcop.com/khoa-hoc-quang-cao-facebook/ để hiểu rõ hơn về cách chạy quảng cáo Facebook cũng như cách để xây dựng được một chiến lược facebook marketing.
Bài viết tham khảo:
Leave a Reply
Want to join the discussion?Feel free to contribute!