Lỗi 404 là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 404

Bạn thường gặp lỗi 404 khi truy cập vào một liên kết không tồn tại hoặc máy chủ của website không thể tìm thấy trang đó. Vậy nguyên nhân gây ra lỗi 404 là gì và cách khắc phục nó như thế nào? Lời giải đáp sẽ có trong bài viết dưới đây.

Lỗi 404 là gì?

Lỗi 404 là một mã trạng thái HTTP cho biết máy chủ đã được kết nối thành công nhưng không thể tìm thấy thông tin/trang web yêu cầu. Nó thường được hiển thị khi người dùng truy cập vào một URL không chính xác hoặc thông tin đã bị xóa hoặc di chuyển sang một địa chỉ khác.

Thông thường, khi bạn truy cập vào một trang web và gặp lỗi 404, bạn sẽ thấy một trang web lỗi được tạo tự động, cho biết rằng trang web mà bạn yêu cầu không có sẵn hoặc đã bị xóa. Một số web có thể cung cấp các liên kết tới các trang web tương tự hoặc trang chủ của trang của web đó để giúp người dùng tìm kiếm thông tin mà họ đang tìm kiếm.

Lỗi 404 là gì

Nguyên nhân gây ra lỗi 404

+ URL không chính xác:

• Đây là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi 404
• Khi người dùng nhập sai địa chỉ URL hoặc không cập nhật đường dẫn mới của website

+ Thông tin trên website bị xóa hoặc di chuyển: 

• Khi thông tin trên trang web bị xóa hoặc di chuyển sang một địa chỉ khác, địa chỉ URL cũ sẽ không còn hiệu lực

+ Lỗi liên kết: 

• Khi trang web liên kết đến một tài nguyên đã bị xóa hoặc không tồn tại thì người dùng sẽ gặp phải lỗi 404 khi truy cập vào trang đó.

Nguyên nhân gây ra lỗi 404 là gì

+ Lỗi máy chủ:

• Một số lỗi máy chủ hoặc hệ thống có thể gây ra lỗi 404 khi người dùng truy cập vào trang web

+ Trình duyệt hoặc bộ đệm: 

• Trong một số trường hợp, lỗi 404 có thể do bộ đệm hoặc trình duyệt lưu trưc thông tin lỗi cũ
• Vì vậy người dùng có thể thấy trang bị lỗi khi truy cập

Tuy nhiên, đôi khi lỗi 404 có thể là một phần của một số lỗi lớn hơn xảy ra trên trang web. Vì vậy nếu lỗi 404 xảy ra quá thường xuyên hoặc không thể khắc phục bằng cách nhập lại URL, thì bạn cần phải liên hệ với quản trị viên trang web để biết thêm thông tin và được hỗ trợ.

Lỗi 404 gây ra những ảnh hưởng gì?

Lỗi 404 là một mã trạng thái HTTP thường xuất hiện khi người dùng yêu cầu truy cập vào một website, nhưng máy chủ không tìm thấy thông tin được yêu cầu. Nói cách khác, nó cho biết rằng trang web đã bị xóa, di chuyển hoặc không còn tồn tại.

• Lỗi 404 gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng, đặc biệt là khi họ muốn truy cập vào một trang web nào đó.
• Gây tác động đến SEO và sự truy cập của trang web trong các công cụ tìm kiếm

Vì vậy, các chủ sở hữu website nên thường xuyên kiểm tra và xử lý các lỗi 404 để cải thiện trải nghiệm của người dùng và tăng khả năng tìm thấy trang web trên các công cụ tìm kiếm.

Cách khắc phục lỗi 404

1. Kiểm tra lại đường dẫn URL

• Lỗi 404 thường xảy ra khi nhập sai URL.
• Vì vậy hãy kiểm tra đường dẫn URL để tránh tình trạng lỗi. Nếu URL bị sai, bạn có thể sửa chữa lại rồi nhấn Enter để công cụ tìm kiếm hiểu được

2. Kiểm tra lại liên kết:

• Nếu bạn đang truy cập vào trang web thông qua liên kết từ một trang web khác, hãy kiểm tra lại liên kết đó để đảm bảo rằng nó đang đến đúng địa chỉ URL

3. Tìm kiếm trên trang chủ:

• Nếu thông tin trên website đã bị xóa hoặc di chuyển, hãy tìm kiếm trên trang chủ của website hoặc sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm kiếm thông tin tương tự

4. Thay đổi máy chủ DNS

Vì một lý do nào đó mà nhà mạng đã chặn website mà bạn muốn truy cập nên xảy ra lỗi 404. Khi đó bạn có thể thay đổi DNS theo cách sau:

Bước 1: Truy cập vào Control Panel -> Network and Internet

Bước 2: Chọn Network and Sharing Center -> chọn Ethernet -> chọn Properties

Bước 3: Click vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4). Lúc này sẽ hiện ra một bảng để bạn thay đổi DNS.

5. Xóa bộ nhớ đệm trên trình duyệt

Trong trường hợp bạn truy cập được URL trên điện thoại hoặc máy tính khác nhưng lại không truy cập được trên máy tính hiện tại thì có thể thử phương pháp xóa bộ nhớ đệm trên trình duyệt để khắc phục lỗi 404.

Để xóa bộ nhớ đệm, ấn tổ hợp phím Ctrl + H để vào phần lịch sử của trình duyệt -> chọn xóa dữ liệu web

6. Liên hệ với quản trị viên trang web có chuyên môn

• Nếu lỗi 404 vẫn tiếp diễn, bạn nên liên hệ với quản trị viên trang web để biết thêm thông tin và hỗ trợ
• Họ có thể giúp bạn xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và cung cấp các giải pháp khắc phục.

Kết luận

Trên đây là những giải đáp cho câu hỏi lúc đầu: Lỗi 404 là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục? Hy vọng với những thông tin này các bạn đã hiểu hơn về lỗi này và biết được cách khắc phục lỗi.

Nếu các bạn còn thắc mắc điều gì thì hãy để lại bình luận bên dưới bài viết hoặc có thể liên hệ trực tiếp với mdcop.com để được phản hồi trong thời gian sớm nhất nhé.

Xem thêm:

• Cách kiểm tra tốc độ tải trang và tối ưu tốc độ tải trang
• SEOQuake là gì? Cách cài đặt và hướng dẫn sử dụng SEOQuake