Fanpage và group khác nhau ở điểm nào?

Fanpage và group khác nhau ở điểm nào? Tầm quan trọng của Fanpage trong quá trình triển khai bán hàng trên Facebook. Hãy cùng Học Viện MDCOP tìm hiểu sự khác nhau cơ bản giữa 2 hình thức quảng cáo bán hàng trên Facebook này nhé.

Fanpage và group là những phương thức của Facebook sinh ra nhằm tối đa hóa các hoạt động của người dùng. Bản chất Fanpage và group đều nhằm mục đích tập hợp các thành viên người dùng Facebook lại, tạo sân chơi, nơi giao lưu kết bạn, duy trì và phát triển các mối quan hệ.

Fanpage là gì?

Fanpage là công cụ được sản sinh bởi đội ngũ phát triển của Facebook. Đây chính là công cụ chính và là thế mạnh của Facebook.

• Fanpage là trang giới thiệu sản phẩm dich vụ của doanh nghiệp, nơi thể hiện các thông tin tổng quan nhất, tập trung nhất
• Fanpage là nơi quảng bá, phương thức liên lạc, duy trì quan hệ với đối tác và khách hàng của doanh nghiệp trên Facebook

Ích lợi của Fanpage

• Giúp quảng bá triển khai chiến dịch chạy quảng cáo mất phí facebook ads, tiếp cận hàng triệu khách hàng trên Facebook bất kể ngày đêm, mưa nắng, vị trí địa lý, quảng cáo không biên giới
• Duy trì và quảng bá thương hiệu công ty, doanh nghiệp
• Tương tác hỗ trợ khách hàng tốt hơn
• Có nhiều công cụ đo lường, đánh giá, hỗ trợ điều chỉnh triển khai quảng bá sản phẩm dịch vụ
• Fanpage có tính tập trung cao, bởi chỉ admin mới có quyền đăng bài, quản lý hay hỗ trợ

Xem thêm: Facebook marketing là gì? Cách tạo chiến dịch quảng cáo Facebook

Ích lợi của fanpage facebook trong kinh doanh

Group là gì?

• Group là nơi tập hợp các thành viên có chung một niềm vui, một sở thích, hành động, hay một mối quan tâm nào đó cụ thể. Như hội tennis, hội bóng bàn Hà Nội…
• Có 2 loại group :
  • Nhóm mở:  Ai cũng có thể thấy, có thể tham gia, có thể hoạt động trong nhóm ngay
  • Nhóm đóng: Phải có yêu cầu tham gia, phải có sự xét duyệt thành viên từ admin
• Các nhóm này thường có tính chất cá nhân, cục bộ, mang tính chất riêng tư hơn, có nhiều nhóm họ chỉ hoạt động riêng lẻ như hội phụ huynh học sinh lớp 12a… các thành viên bên ngoài không thể tham gia
• Group hay bị pha tạp nhiều hơn, do có nhiều thành viên cùng tham gia post bài, nêu ý kiến, không có sự tập trung

Lợi ích của Group

• Group tạo sự riêng tư, độc lập chỉ quy tụ các thành viên mong muốn
• Dễ dàng kiểm soát thành viên, xét duyệt thành viên khi tham gia
• Tập hợp các thành viên có chung sở thích, niềm đam mê cụ thể, dễ dàng quảng bá bán hàng nhanh chóng
• Không có tính bao quát mở rộng và thường dành cho cá nhân nhiên hơn

Sự khác nhau cơ bản giữa Fanpage và Group

Fanpage là nơi các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng và duy trì quan hệ, hiện diện của mình. Fanpage giúp quảng bá sản phẩm dịch vụ nhanh chóng, lập fan, bán hàng phù hợp cho đại đa số các doanh nghiệp CÒN group là nơi tập hợp các thành viên có chung sở thích, mục tiêu hay hành động cụ thể nào đó tập hợp lại thành Group để cùng chia sẻ, học hỏi cũng như là giao lưu kết bạn.

• Fanpage phổ biến hơn Group, thường được các công ty doanh nghiệp sử dụng
• Group thường là tập hợp các thành viên, hội nhóm nào đó mang tính cá nhân nhiều hơn, Group cần có sự xét duyệt, đuổi thành viên tham gia
• Fanpage cho chạy quảng cáo còn Group thì không
• Quy mô thành viên Group và Fanpage thường không có giới hạn, nhưng số lượng fan của Fanpage có thể phát triển nhanh chóng hơn
• Fanpage có nhiều công cụ phân tích đo lường hỗ trợ quảng cáo, tiếp thị bán hàng còn Group thì không có
• Số lượng thành viên Group thì hạn chế, còn Fanpage thì không có giới hạn
• Fanpage có sự tập trung thống nhất hơn, chỉ admin mới có quyền đăng bài còn Group thì độ mở hơn, cho nhiều thành viên cùng đăng bài dẫn đến bị pha loãng thông tin hơn.

Bảng so sánh giữa Fanpage và Group

Xem thêm: Bản chất, cách thức hoạt động của Facebook là gì?

Phương thức triển khai quảng cáo bán hàng trên Fanpage và Group

Fanpage hay group đều là sản phẩm của Facebook, chính vì thế nó đều nhằm mục đích tạo sân chơi cho người dùng đồng thời tạo kênh tiếp thị bán hàng cho các doanh nghiệp.

Fanpage và Group đều có thể triển khai tiếp thị, quảng bá bán hàng được. Bạn cần hiểu bản chất cũng như nắm rõ ưu nhược điểm của từng hình thức, căn cứ vào sản phẩm, dịch vụ bạn cung cấp cũng như mục tiêu cần đạt của chiến dịch bán hàng trên Facebook mà bạn lựa chọn tạo Fanpage hay Group.

Xem thêm: Hướng dẫn cách triển khai bán hàng online trên Facebook từ A tới Z

Quảng bá bán hàng trên Fanpage

Fanpage là trang giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty cung cấp, nó có tính mở nhiều hơn và có thể chạy facebook ads tiếp cận hàng triệu khách hàng nhanh chóng, vì thế Fanpage phù hợp cho các doanh nghiệp cần triển khai bán hàng trên Facebook

• Triển khai quảng bá sản phẩm nhanh chóng, dễ dàng
• Được hỗ trợ nhiều, Fanpage chính là cần câu cơm chính của Facebook
• Tiếp cận hàng triệu khách hàng trong và ngoài nước,bán hàng không biên giới, không có khoảng cách không gian và thời gian

Xem thêm: Tạo và tối ưu Fanpage bán hàng trên Facebook

Quảng bá bán hàng trên Group

Bản chất Group là nơi quy tụ, tập hợp một nhóm các thành viên có chung sở thích, thói quan, hay niềm đam mê nào đó. Chính vì thế bán hàng trên Group tương đối hiệu quả, nhanh chóng.

• Tham gia và các hội nhóm có chung sở thích, thú vui có đặc tính gần sát tới sản phẩm mà bạn đang cung cấp
• Tích cực hoạt động, tương tác, tham gia kết bạn, mở rộng mối quan hệ
• Đăng bài viết, chia sẻ giới thiệu sản phẩm dịch vụ của mình

Lưu ý: Group thường là nơi sinh hoạt vui chơi của các thành viên, nếu bạn cứ chăm chăm bán hàng thì sẽ để lại ấn tượng không tốt, có thể bị đuổi vì spam quá nhiều, vì thế bạn cần có chiến lược bán hàng trên Group một cách thông minh và an toàn.

Xem thêm: Cách triển khai bán hàng tiếp thị sản phẩm trên Group Facebook

Video sự khác nhau giữa Fanpage và Group

Tổng kết

Trên đây Học Viện MDCOP đã chia sẻ tới các bạn điểm mạnh, điểm yếu của Fanpage và Group. Tùy theo từng mục tiêu, mục đích cần đạt mà bạn có thể cân nhắc lựa chọn Fanpage hoặc Group.

Fanpage hiện đang là phương thức tiếp cận quảng bá bán hàng chính trên Facebook hiện nay, nó có đầy đủ các công cụ hỗ trợ, phân tích đánh giá giúp nhà quảng cáo nâng cao hiệu quả cho chiến dịch.

Căn cứ vào các ưu nhược điểm của từng hình thức, bạn có thể lựa chọn hình thức tiếp thị bán hàng trên Facebook cho phù hợp nhé.

Tác giả Mr.Dương – Học Viện MDCOP

Tham khảo khóa học bán hàng Facebook học 1 kèm 1 – hỗ trợ trọn đời tại Học Viện MDCOP 

Xem thêm

• Hướng dẫn đăng bài viết, chăm sóc fanpage Facebook hàng ngày